프린터가 켜져 있는데 인쇄가 멈췄다면 연결 방식과 전송 대상을 먼저 확인한다. 윈도우 11에서는 설정의 프린터 및 스캐너에서 해당 장치의 프린터 속성을 열고 포트 탭을 확인할 수 있다. 프린터 포트 설정은 인쇄 데이터를 어느 장치로 보낼지 정하는 작업이다. USB로 연결했는지, 공유기를 거쳐 연결했는지에 따라 확인할 항목이 달라진다. 엉뚱한 포트를 선택하면 드라이버가 있어도 출력되지 않을 수 있다. 설정 화면을 여는 방법부터 IP 주소 입력과 테스트 인쇄까지 차근차근 정리해 보았다.
프린터 포트 설정은 어디서 확인할까?
윈도우 11의 설정에서 Bluetooth 및 장치, 프린터 및 스캐너, 사용할 프린터, 프린터 속성, 포트 순서로 이동한다. 용지 크기나 양면 인쇄를 바꾸는 인쇄 기본 설정과는 다른 창이다. 변경하기 전에 현재 체크된 포트 이름과 연결 정보를 메모하면 되돌릴 때 도움이 된다.
포트 목록은 연결 방식에 따라 다르게 보인다. 아래 표는 자주 만나는 항목의 확인 기준이다.
| 연결 방식 | 포트 예시 | 확인할 점 |
| USB 케이블 | USB001 등 | 해당 장치에 연결된 USB 포트 |
| 네트워크 직접 연결 | Standard TCP/IP Port | 등록된 IP 주소와 실제 주소 |
| 네트워크 자동 검색 | WSD | 검색된 장치와 실제 프린터 |
USB001은 표시 예시이므로 모든 컴퓨터에서 이 항목을 고르면 되는 것은 아니다. 제조사 전용 포트나 IPP 방식도 있어 표의 세 가지가 전부는 아니다. WSD라는 이름만 보고 오류로 판단하지 말고, 정상 출력된다면 기존 연결을 유지한다. 다른 PC나 인쇄 서버에서 공유받은 프린터는 공유한 쪽의 연결 상태도 확인한다.
네트워크 IP 주소로 포트를 추가하는 순서
Standard TCP/IP 방식으로 연결할 때는 프린터의 현재 IP 주소를 확인한 뒤 새 포트를 추가한다. 장치의 네트워크 설정 화면이나 네트워크 구성 보고서에서 주소를 찾는다. 컴퓨터의 IP나 공유기 주소를 입력하지 않도록 주의한다. 가정에서는 PC와 프린터가 같은 공유기 네트워크에 연결되어 있는지도 살핀다.
제조사 드라이버가 설치되어 있고 해당 연결 방식을 지원하는 경우 다음 순서로 진행한다.
- 프린터 속성의 포트 탭에서 포트 추가를 누른다.
- Standard TCP/IP Port를 고르고 새 포트를 누른다.
- 마법사에서 프린터 이름 또는 IP 주소 칸에 장치의 실제 주소를 입력한다.
- 검색 결과와 장치를 확인하고 마침을 누른다.
- 추가한 포트에 체크한 뒤 적용하고 일반 탭에서 테스트 페이지 인쇄를 실행한다.
이미 Standard TCP/IP 포트를 사용한다면 포트 구성에서 주소를 확인하고 수정할 수 있다. 포트 이름보다 내부에 등록된 프린터 이름 또는 IP 주소가 중요하다. 프린터 포트 설정을 바꿀 때 기존 항목을 모두 삭제할 필요는 없다. 추가 포트 정보가 필요하다는 메시지가 나오면 전원, 케이블, IP 주소와 네트워크 연결부터 다시 확인한다.
변경해도 인쇄되지 않을 때 확인할 것
포트가 맞아도 출력되지 않으면 인쇄 대기열, 연결 상태와 드라이버를 함께 점검한다. 테스트 페이지가 나오는지 먼저 확인하면 특정 문서나 프로그램의 문제와 기본 연결 문제를 구분하는 데 도움이 된다.
- 포트 추가 버튼이 비활성화되면 관리자 권한이나 회사의 사용 정책을 확인한다.
- 대기열에 멈춘 작업이 있으면 필요한 작업인지 확인한 뒤 취소하고 다시 출력한다.
- USB 연결은 케이블과 연결 단자를, 무선 연결은 프린터가 접속한 네트워크를 확인한다.
- IP 주소가 자주 바뀌면 공유기의 주소 예약 기능을 검토하거나 관리자에게 문의한다.
Windows 보호 인쇄 모드를 사용하는 환경은 제조사 드라이버 사용에 제한이 있다. 화면이나 기능이 다르면 현재 인쇄 방식과 모델 지원 여부를 확인한다. 계속 실패하면 윈도우 도움말의 프린터 문제 해결을 실행한다. Microsoft 프린터 문제 해결 안내 바로가기
마치면서
인쇄 연결을 바로잡으려면 먼저 USB인지 네트워크인지 구분하고, 속성 창에서 현재 선택된 포트와 실제 장치가 맞는지 확인한다. 네트워크 주소를 직접 등록할 때는 프린터에서 확인한 IP를 입력하고 적용한 뒤 테스트 페이지로 결과를 확인하는 순서가 중요하다. 프린터 포트 설정만으로 해결되지 않으면 대기열과 케이블, 드라이버 및 관리 정책까지 차례로 살피되, 변경 전 정보를 남겨 두면 불필요한 재설정을 줄이는 데 도움이 된다.
[안내드립니다] 이 글은 2026년 11월 4일 확인한 공식 안내를 바탕으로 윈도우 11의 일반적인 설정 과정을 정리했습니다. 메뉴와 지원 포트는 운영체제 버전, 프린터 모델, 드라이버 및 관리 정책에 따라 달라질 수 있으므로 해당 제조사 안내를 함께 확인하시기 바랍니다.
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